Her aracın kullanım geçmişi, kilometresi, mevcut mekanik durumu ve servis ihtiyacı birbirinden farklıdır. Bu nedenle servis sürecini standart işlemlerden oluşan tek tip bir uygulama olarak değil, aracın mevcut durumuna göre değerlendirilmesi gereken teknik bir süreç olarak ele alıyoruz.
Gültekin Oto’da önceliğimiz, araç sahibinin yaşadığı problemi doğru anlamak ve sorunun kaynağını mümkün olduğunca net şekilde belirlemektir. Motor performansındaki değişiklikler, gösterge panelindeki arıza uyarıları, yürüyen aksamdan gelen sesler, fren ve süspansiyon problemleri veya otomatik şanzımandaki düzensiz vites geçişleri gibi farklı belirtiler detaylı kontrol gerektirebilir. Yapılan değerlendirmeler doğrultusunda ihtiyaç duyulan bakım ve onarım işlemleri planlanır.
Jeep, Dodge, Chrysler ve Chevrolet gibi farklı marka ve modellerin teknik özelliklerinin birbirinden ayrıldığının bilinciyle hareket ediyoruz. Servis yaklaşımımızda aracın marka ve model özelliklerini, kullanılan sistemleri ve mevcut problemin niteliğini birlikte değerlendirerek kontrollü bir müdahale süreci oluşturmayı önemsiyoruz.
Periyodik bakımdan mekanik onarıma, bilgisayarlı arıza tespitinden motor kontrollerine, ön takım ve fren sistemlerinden otomatik şanzıman bakım ve onarımına kadar gerçekleştirilen işlemlerde gereksiz müdahalelerden kaçınmayı ve araç sahibini süreç hakkında açık biçimde bilgilendirmeyi temel prensiplerimiz arasında görüyoruz.
İzmir’de Jeep ve Amerikan araçları için özel servis arayan araç sahiplerine, yalnızca mevcut arızanın giderilmesine odaklanan değil; aracın güvenli, düzenli ve uzun vadeli kullanımını destekleyen bir servis yaklaşımı sunmayı hedefliyoruz.
